Pâlnia vânzărilor — Tabloul de bord vital pentru antreprenori.

Indiferent de domeniu în care activați, fie retail sau servicii, afacerea Dvs. are nevoie de un sistem inovator de automatizare pentru a face față nevoilor pieții moderne.

Imaginați-vă că afacerea dvs. este un avion, iar dvs. sunteți pilotul. Ce-ar fi dacă în cabina pilotului nu veți avea niciun indicator? Nu veți cunoaște viteza, înălțimea sau distanța până la destinație, dar și o mulțime de alți indicatori care v-ar ajuta să manevrați acest avion. Dacă n-ar avea piloții acest panou de bord complex, cu siguranță nu ar fi putut decola, conduce sau ateriza avionul.

Același lucru se întâmplă cu afacerea dvs. atunci când o administrați. Dacă nu dețineți pârghiile și nu cunoașteți indicatorii care vă reflectă situația reală în companie, aceasta, de cele mai multe ori, nu va rezista pieții și nu veți putea înțelege unde se orientează.

Sistematizând afacerea veți putea deține controlul asupra proceselor, angajaților, traficului și stocurilor. Iar acest lucru este unul primordial atunci când sunteți proprietarul sau administratorul unei companii.

Cât timp pierdeți zilnic, săptămânal sau lunar pentru introducerea datelor în carnet sau excel? Presupunem că, de cele mai multe ori, nu o faceți din cauza că asta vă consumă timp, chiar dacă considerați rapoartele statistice un aspect important.

Din momentul în care începeți înregistrarea datelor nu obțineți foarte multe, doar niște rânduri și coloane cu date care nu reflectă realitatea. Cea mai complexă etapă este vizualizarea datelor și anume graficile care pot fi interpretate.

Recomandarea ED&P este să implementați un sistem software, sau un excel pentru început, să monitorizați Pâlnia Vânzărilor zilnică, saptamînală și lunară care fiind automatizată practic în timp real vă permite înregistrarea datelor despre trafic, lead-uri, numărul de apeluri, numărul de solicitări, numărul de vânzări, valoarea medie pe tranzacție, ROI-ul din publicitate, cheltuielile în publicitate, dvs. ș.a.

De exemplu:

Captura din MS Excel cu evidența Pâlniei Vânzărilor săptămînală

Aici avem o totalizare a pâlniei în excel. Sigur că nu e cea mai frumoasă formă, dar cu siguranță înțelegem de aici mai multe lucruri ca:
1. Dacă mărim bugetul de publicitate cu 30%, sunt șanse să atragem mai mult trafic, respectiv mai mulți clienți.

2. Avem un CTR foarte bun iar lucru asupra banerelor publicitare și mesajului ar putea să ne asigure mai mult traffic cu acelaș buget.

3. Putem lucra la conversia în Lead și anume o pagină de destinație mai optimizată pentur utilizatori, comunicarea lucrurilor importante pentru client, triggere de conversie mai eficiente.

Toate datele sunt strîns corelate între ele. Urmărindule zilnic vei putea găsi corelația în timp. În cazul nostru este un produs ieftin (350 lei) pentru care clientul ia decizia maxim întro zi. Produsele cu un preț mai mare au o perioadă de luare a deciziei mai lungă, deci graficul leaduri și vânzări va fi mai deplasat în dreapta.

Puteți observa corelarea dintre trafic, leaduri și vânzări. „Groapa” de trafic a fost condiționată de micșorarea bugetului de promovare pentru acele zile.

Grafic (Pâlnia vânzărilor), lunară, 3 indicatori cheie, produs cu luarea deciziei de cumparare = 1 zi.

În curînd vom publica un articol despre strategii și tehnici ce pot fi aplicate la îmbunătățirea fiecărui indicator. Iar ca să nu pierzi articolele următoare te rugăm să te abonezi aici: https://www.facebook.com/EugeniuDediuPartners/

Doar astfel veți putea crește indicatorii, veți avea mai mult timp liber și veți deține controlul asupra afacerii.

Atunci când lucrezi pentru sistematizare propriei afaceri, aceasta inevitabil va lucra pentru tine și doar ce este măsurat poate fi îmbunătățit.



Lasă un răspuns